ご利用ガイド
お支払い方法について
クレジットカード
以下のクレジットカードがご利用可能となっております。
代金引換
代金引換は現金の他にクレジットカード、電子マネーがご利用できます。（手数料無料）
代金後払い
◎代金後払い（コンビニエンスストア・郵便局）
◆『クロネコ代金後払いサービス』の詳細
ご注文商品の配達完了を基にヤマト運輸株式会社から
購入者様へ請求書をお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から 14 日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。
◆ご注意
代金後払いのご注文には、ヤマト運輸株式会社の提供するクロネコ代金後
払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立
替払い契約を行います。
ご利用限度額は累計残高で 55,000 円（税込）迄です。
未成年の方は、法定代理人の同意を得てご利用ください。
詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。
コンビニ・郵便局払い
配送について
お届け方法について
ヤマト運輸のクール宅急便で＜冷凍＞の状態でお届けします。
お届け日について
毎月15日前後にヤマト運輸のクール宅急便にてお届けします。
（地域によってお届け日が変わる場合があります。離島など一部の地域で別途料金がかかる場合、お届けできない場合があります）
※お届け日の指定は承っておりません。ご了承ください。
お届け時間について
お届け時間のご希望がございましたら、ご注文時にお知らせください。
ご注文内容の変更/キャンセル
定期便の休止・キャンセル・ご注文内容の変更について
毎月22日までにご連絡頂ければ、翌月分より対応させていただきます。
お電話またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※23日以降のご連絡の場合は翌々月からの対応となります。ご了承ください。
返品・交換について
返品・交換について
万一、商品に不具合があり交換・返品をご機能される場合は、到着後7日以内にお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品の特性上、お客様都合による返品・交換はご容赦願います。
保存方法・お召し上がり方
保存方法・賞味期限
ヤマト運輸のクール宅急便で【冷凍】の状態でお届けしますので、速やかに【冷凍庫】へ移し、袋のまま保管してください。
賞味期限は製造日より1年となります。
お召し上がり方
冷蔵庫解凍・流水解凍・湯せん解凍・電子レンジのいずれかの方法でお召し上がりいただけます。
冷蔵庫解凍の場合
①袋を開封せずに〈冷凍庫〉から〈冷蔵庫〉に移す。
②そのまま〈冷蔵庫〉で7～8時間程度保管。
③開封して器に盛り付けて出来上がり。
流水解凍の場合
①ボールに水をはり、袋を開封せずにそのまま浸ける。
②水をちょろちょろかけ流したまま5～10分ほど置く。
③開封して器に盛りつけて出来上がり。
湯せん解凍の場合
①袋を開封せずに、冷凍のまま沸騰したお湯に入れる。
②沸騰したお湯で3～5分程度温める。
③鍋から取り出して、開封して器に盛りつけて出来上がり。
※開封の際はやけどにご注意ください。
電子レンジ解凍の場合
①袋から中身を器に移して、ラップする。
②温まり加減をみながら、電子レンジで温める。
※加熱の目安 → 500W…2分 600W...1分30秒
③ラップを外して出来上がり。
※ラップを外す際はやけどにご注意ください。
ご注文はインターネットからだけでなく、お電話からもお申込みいただけます。
